优案例|某大型咨询师考证机构线上严肃性考试!

2022-02-21 13点热度 0人点赞

由于疫情的原因该机构无法将参加咨询师考试的考生集中到现场线下考试,需要举办线上考试,客户在我们优考试与其他竞品考试系统之中了解和体验,最终优考试以优质的服务和系统稳定性得到该机构的信任,从而达成合作。下面将详细介绍该客户的严肃性考试流程

一、客户需求:

1、考生分布在全国各地,需要统一的线上考试安排。

2、职业资格考试比较严谨,需要系统具备稳定强大的防作弊保障。

3、考生考试答题需要全程记录保留。

4、考试为严肃性考试,系统需要稳定流畅。

5、大部分考生为初次接触线上考试,需要专业的考试引导。

二、优考试严肃考试顾问了解到该客户的需求,立即制定了严谨的严肃性考试方案,方案如下:

1、制定了完整的线上考试流程方案,由于该机构考生对线上考试较为陌生,对该机构考生进行两次考前模拟,让考生以及管理者充分熟悉系统及整个考试流程。

2、本次考试较为严格,为了保障考试的公平公正,防作弊采用优考试普通人脸识别、霸屏考试、摄像头监考、考试中全程录屏功能,为考试公平保驾护航。

3、考试开启提前30分钟进入考试验证环节及考试中断保存设置(考试中断可在设置中断时间内返回继续作答),给予考生足够的时间调整好考试设备,发现问题能够及时反馈解决,保障考生能够顺利在考试前进入系统。

4、考试开启录屏功能,全流程保留考生考试作答记录。

5、考试前优考试对系统进行压力测试,保障系统的高并发稳定及流畅。

6、优考试客服团队及技术团队考试全程在线服务支持,及时响应解决考试中的问题。

三、严肃性考试流程:

严肃性考试

四、优考试全流程考试服务

考前模拟:

优考试根据客户需求制定两次模拟考试,考生在模拟考试中可以熟悉系统答题操作流程,在模拟中有不了解的地方可以及时反馈,模拟考试阶段优考试客服团队在线解答考生问题,指导考生完整熟悉系统做好备考准备。

正式考试:

考生考前30分钟复制考试链接到浏览器进入考试界面,检查霸屏模块安装-检查摄像头设备-登录个人考试账号-核对个人信息是否有误-进行人脸识别验证,以上步骤均通过后不要关闭电脑等待开考时间即可进入考试答题。

人脸识别

进入答题界面,系统自动连接录屏,考试中全程录屏记录答题过程。

连接录屏

霸屏考试中考生无法关闭考试页面,不能切屏,不可开启微信、钉钉、QQ、虚拟机、远程、投屏等等操作,需要提交试卷方可离开考试界面。

霸屏考试 霸屏模式

摄像头监考中考生面部不可离开摄像头监测范围,摄像头范围不可出现多个人,考生环境不可出现超出设定分贝的声音,超出管理员设置次数将采取强制交卷,保障考试公平公正。

防作弊设置

本次咨询师严肃性考试,优考试系统为客户提供了全流程的优质客服服务与技术支持服务,为客户实现全流程线上稳定流畅考试+智能防作弊全覆盖,该场考试稳定流畅,给客户节省了大量的场地费用及人力费用,考试全程没出现问题,得到客户的好评和赞赏,最终与优考试达成了长期合作伙伴关系。

Carlos

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