一手售前客服培训

<p>课程共分为7大板块学习一手售前业务</p><p>1. 公司简介、常见业务场景简介、一手APP功能介绍</p><p>2. 业务操作系统（七鱼和一手后台）</p><p>3. 工单登记规范和接待流程</p><p>4. 下单前业务单前业务</p><p>5. 发货前业务</p><p>6. 配送中业务</p><p>7.其他特权业务</p>