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盛京银行开展消保知识专项测试,提高员工服务消费者的意识和水平

YKS 2023年3月01日 星期三 18:11 阅读 3728

盛京银行股份有限公司是东北地区成立最早、规模最大的总部银行,成立于1997年9月,其前身是沈阳市商业银行,2007年2月经国家银监会批准更名为盛京银行,并实现跨区域经营。

 

考试背景

为了进一步增强员工消费者权益保护意识,提高员工服务消费者的意识和水平,盛京银行北京分行借助优考试组织全行员工进行消保知识专项测试,提升分行员工对消费者权益保护工作重要性。

使用场景

考试发起:盛京银行

考试对象:北京分行员工

在线同考:300人+

考试类型:消保知识专项测试

考试目的:增强消保知识

使用价值

通过该考试帮助员工巩固他们应该了解的金融知识,进一步增强其在个人金融信息保护、突发事件处理、风险预防,文明服务等方面的业务能力,为消费者提供越来越好的服务打下理论基础。